MANADO,Hariansulutnews, – Mewakili Walikota Manado, Sekretaris Daerah Kota Manado Dr Micler Lakat, SH.MH membuka Kegiatan pengembangan kompetensi aparatur Satuan Polisi Pamong Praja (Sat Pol PP) Kota Manado di Aula Serbaguna, Rabu (12/10/22).
Kegiatan yang bertujuan tentang Sinergi Peningkatan Pelayanan Ketentraman Ketertiban Umum dan Perlindungan Masyarakat Dengan Aman, Adab, Ramah, Simpatik (Senyum AARS ) di Kota Manado.
Sekot Dr Micler Lakat saat membuka kegiatan mengatakan apa yang dilaksanakan ini adalah untuk memantapkan kinerja Pemerintah daerah Kota Manado untuk pelayanan publik yang berkualitas.
“Apalagi saat ini Pemerintah Kota Manado dituntut untuk dapat menghadirkan pelayanan yang profesional untuk kesejahteraan masyarakat. Itulah yang menjadi salahsatu essensi untuk peningkatan kualitas pelayanan publik untuk kesejahteraan,” ujar Sekot Micler Lakat.
Sementara di tempat yang sama Kepala Satuan (Kasat) Polisi Pamong Pradja (Pol PP) Kota Manado, Yohanis Waworuntu saat di wawancarai Hariansulutnews.com mengatakan, pelakasanaan kegiatan tetsebut bertujuan untuk pengembangan kompetensi aparatur Sat Pol PP Kota Manado.
“Kegiatan hari ini, tentang sinergi peningkatan Pelayanan Ketentraman Ketertiban Umum dan Perlindungan Masyarakat dengan Aman, Adab, Ramah, Simpatik (Senyum AARS) di Kota Manado. Jadi dengan Branding inovasi Senyum AARS ini, akan memberikan pemahaman bagi semua anggota Sat Pol PP Kota Manado, agar supaya bisa merubah Mindsetnya (Pola pikir),” ucap Waworuntu.
Yohanis Waworuntu juga katakan, Dengan merubah mindsetnya (Pola pikir) Sat Pol PP yang duluhnya terkesan dari masyarakat itu, arogan, kasar dan sebagainya sekarang kita ubah semua itu menjadi aparat yang aman, adab, ramah, siimpatik, humanis, persuasif dan santun dalam bertindak
“Akan tetapi tanpa mengurangi ketegasan dan kewibawaan dengan cara yang aman, adab, ramah, simpatik, humanis, persuasif dan santun dalam bertindak, ” tutur Waworuntu
Tambahnya, Saat ini dia (Yohanis Waworuntu) sedang mengikuti Pelatihan Kepemimpinan Nasional (PKN) Tingkat II di Lembaga Administrasi Negara (LAN) Kota Samarinda yang sementara ini di pulangkan ke daerah masing – masing untuk mengimplementasikan apa yang sudah di ujikan dalam Rancangan Proyek Perubahan (RPP)nya. Dan itu menyangkut branding inovasi tentang Pelayanan Ketentraman Ketertiban Umum dan Perlindungan Masyarakat Dengan Aman, Adab, Ramah, Simpatik (Senyum AARS).
“Jadi kami di sini bukan hanya untuk melaksanakan tujuan proyek perubahan saja, terapi juga mengimplementasikan di lapangan, dengan ide dan terobosan baru yang bertujuan memberikan pemahaman kepada anggota Sat Pol PP untuk bertindak dengan baik ketika melaksanakan penertiban, pengawasan, pengamanan dan perlindungan masyarakat.” Tandasnya
(Opies)
